Feauture

0 sp - 0 ₫

Bạn muốn mua gì?

Panel Tool

Store View and Color

Layout

week
big sale

Quy trình đặt hàng

1. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào phát sinh trong quá trình đặt mua sản phẩm từ Shop Thanh Hằng phải làm như thế nào?

+ Gọi điện trực tiếp tới số điện thoại:  0163.600.1801 hoặc 0963. 177. 687 trong giờ hành chính.
+ Hoặc gửi email phản ánh về địa chỉ: hoaquathanhhang@gmail.com


2. Thời gian làm việc của Shop Thanh Hằng?

Giờ làm việc : Tất cả các ngày trong tuần :  5h00-21h

Ngoài giờ làm việc trên khách hàng vui lòng liên lạc qua điện thoại 0163.600.1801 hoặc 0963. 177. 687 để được hỗ trợ 24/24

 

3. Sau khi đặt hàng nhưng có nhu cầu hủy bỏ/thay đổi đơn hàng thì phải làm như thế nào?

Bạn có thể hủy lệnh mua/ thay đổi đơn hàng nếu như chúng tôi chưa thực hiện đơn hàng. Bạn sẽ được hoàn phí trong trường hợp hủy đơn đặt hàng


4. Việc gì sẽ bảo đảm cho người nhận được nhận đúng thời gian?

Chúng tôi sẽ thông báo lại khi đã hoàn thành đơn hàng qua email, chat, SMS...


5.  Làm thế nào để có thể kiếm tra sản phẩm đã đặt?

Bạn có thể liên lạc với với người nhận và yều cầu chụp hình lại sản phẩm. Trong trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi chụp hình và gửi hình lại chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ. 


6. Tôi muốn đặt hàng, nhưng tôi không biết nên mua loại nào, vậy tôi có thể được tư vấn trước khi đặt hàng không?

Bạn có thể liên lạc theo 2 cách.

Cách 1: Nhấn vào Yahoo/Skype tư vấn trực tuyến, bạn sẽ được vấn cụ thể.

Cách 2: Gọi vào số hotline 0163.600.1801 hoặc 0963. 177. 687 để được tư vấn nhanh.


7. Shop Thanh Hằng có thể vận chuyển miễn phí những đâu?

Shop Thanh Hằng vận chuyển miễn phí trong nội thành Hà Nội. 


8. Nếu tôi muốn hợp tác cung cấp sản phẩm cho Shop Thanh Hằng thì tôi phải làm thế nào?

Nếu như bạn quan tâm và muốn trở thành đối tác của chúng tôi, bạn vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ hoaquathanhhang@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0163.600.1801 hoặc 0963. 177. 687 để biết thêm các thông tin về hợp tác.


9. Nếu tôi không hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của Shop Thanh Hằng tôi có được hoàn lại tiền hay không?

Shop Thanh Hằng chúng tôi luôn cam kết lợi ích khách hàng là trên hết. Do đó nếu bạn có điều gì không hài lòng chúng tôi sẽ hoàn lại chi phí cho bạn và kèm theo quà xin lỗi từ cửa hàng.


10. Tôi muốn giới thiệu bạn bè và người thân tham gia mua hàng tại Shop Thanh Hằng thì làm thế nào?

Bạn có thể gửi đường link website của chúng tôi cho họ qua Email, Facebook, Yahoo hoặc các mạng xã hội khác. Chúng tôi luôn trân trọng sự yêu mến và tin tưởng của các bạn.